Blog

Conversational commerce – kolejny buzzword, czy rzeczywistość tuż za rogiem?

22 września 2016

Na początku stycznia, kiedy wiele osób zostało poproszonych o prognozy na nadchodzący rok, conversational commerce przewijało się w przewidywanych trendach, ale wielu z nas patrzyło na to z dystansem i rezerwą. Bo faktycznie, ten typ sprzedaży połączony jednocześnie z obsługą klienta jest od jakiegoś czasu obecny zarówno w dyskursie marketingowym jak i świecie e-commerce, ale do [...]

Czytaj więcej

IAB Polska prezentuje publikację „Poradnik dla internetowego reklamodawcy” przygotowaną przez grupę roboczą SEM

W ramach Grupy Roboczej SEM, pod egidą IAB Polska, został stworzony „Poradnik dla internetowego reklamodawcy”. Do grupy roboczej należy również część zespołu Havas Media Group. To kompleksowe kompendium wiedzy na temat podstawowych zasad prowadzenia działań marketingowych w wyszukiwarce Google, w sieciach reklamy kontekstowej, na Facebooku oraz na Youtubie. Jesteśmy przekonani, że poradnik będzie przydatnym narzędziem [...]

Czytaj więcej

Where and how luxury brands can take advantage of emerging technologies?

Luxury brands – noble, well established, with great heritage and long history. Created, evaluated and carefully cherished for decades. Do they really need to attract consumers in a modern and non-standard way? Is it actually wise to experiment with unsure solutions, trying to improve already excellent offer and well working business models? Let’s put aside [...]

Czytaj więcej

Błądzenia we mgle pojęć ciąg dalszy, czyli niejasne ramy kategorii contentowych

Tegoroczna edycja Clio Awards świetnie pokazuje jak kategorie contentowe odzwierciedlają trendy w dzisiejszej komunikacji marketingowej. Branded content i branded entertainment są kategoriami obejmującymi swoim zasięgiem pełną paletę mediów i pokazującymi jak trudno komunikację transmedialną pozamykać w ramy poszczególnych mediów i kategorii. Dlatego kategorie te nadal stwarzają problemy zarówno zgłaszającym, jak i oceniającym. W trakcie tegorocznych [...]

Czytaj więcej

Czy marki luksusowe boją się CRMu?

Marki luksusowe podchodzą do tradycyjnego CRM, można rzec, jak pies do jeża. Kojarzą zjawisko głównie ze zbieraniem punktów na karcie lojalnościowej. A po co luksusowemu klientowi punkty? Żeby dostać zniżkę? Hmm… to się przecież kłóci z pojęciem luksusu. Ale chwileczkę… przecież CRM to nie tylko punkty. To poczucie przynależności do grupy wybrańców, to korzyści płynące z [...]

Czytaj więcej

Sadvertising*

*termin pierwszy raz użyty w Stanach Zjednoczonych, kilka lat temu, w celu zobrazowania trendu wykorzystującego w komunikacji strategię wzbudzania emocji, które wywołują wzruszenie, a nawet doprowadzają odbiorcę do płaczu.

Czytaj więcej

Wąskie tematy, szeroki kąt widzenia

Temat wpasowany na poświąteczne czasy. O czym mowa? O czymś subiektywnym. Ładni i ładniejsi. Kult piękności, szczupłości, smukłości, proporcji. I co jeszcze? A może ważności, co ludzie pomyślą, powiedzą. Manekin w rozmiarze 34. Czy to marzenie? Zauważalność i częstotliwość występowania takiej rzeczywistości jest, umówmy się, wysoka. Przyzwyczailiśmy się, przyjmujemy ją, jest powszechna. Mimo, iż to nie [...]

Czytaj więcej

Luxury tu i tam

Luxury, wydaje się wąskim tematem, ale czy na pewno? Marek ilościowo jest mniej niż tych „codziennych” i popularnych. Aczkolwiek temat jest niezmiernie szeroki i pojemny. Luksus ma inne znaczenie dla każdego. Z pewną subiektywną dowolnością interpretujemy luksusowość marki. McDonald’s w Japonii stworzył serię lux: ‘Quarter Pounder Jewelry’ z odpowiednio zacnym środkiem (m.in. z truflami), zawinięty w [...]

Czytaj więcej

Pierwsza polska fala badania Meaningful Brands zrealizowanego przez Havas Media

Relacja między konsumentami a markami w Europie jest w zapaści. Wg Europejczyków tylko 5% marek wnosi pozytywną zmianę w ich życie, a tylko 7% marek wzbudziłoby ich niepokój gdyby zniknęły z rynku. Pierwsza polska fala badania Meaningful Brands zrealizowanego przez Havas Media w 2014r pokazała, że również w Polsce 61% konsumentów nie ma zaufania do [...]

Czytaj więcej

Co najmniej dwa

Stawianie ludzi w obliczu eksperymentu to ciekawe doświadczenie, dla obu stron: uczestnik i obserwujący. Tak naprawdę, wystarczy prosta historia, a całość staje się bardzo interesującym obrazem i treścią, możliwym zarodkiem na reklamę, rozwijającym się indywidualnie dla każdego z nas. Na pierwszy rzut oka, Kirsten Dunst stała się elementem eksperymentu. Osadzona w teraźniejszości aby w sekundę wpaść [...]

Czytaj więcej